Пользовательское соглашение

<h1>Пользовательское соглашение ClickSupport</h1> <p><strong>Дата обновления:</strong> 30.07.2026</p> <h2>1. Общие положения</h2> <p>Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта <strong>ClickSupport</strong>, расположенного по адресу <a href="https://clicksupport.tech" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://clicksupport.tech</a>.</p> <p>Используя сайт, отправляя заявку, оставляя отзыв или взаимодействуя с формами сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.</p> <h2>2. Статус сервиса</h2> <p>ClickSupport оказывает информационную, консультационную и организационную помощь пользователям, которые столкнулись с блокировками, проверками, ограничениями или иными проблемами при использовании профилей Авито.</p> <p><strong>ClickSupport не является официальной поддержкой Авито, не представляет Авито, не является сотрудником или партнёром Авито и не имеет доступа к внутренним системам Авито.</strong></p> <p>Все товарные знаки, названия сервисов и платформ принадлежат их правообладателям и используются на сайте только для описания характера пользовательских обращений.</p> <h2>3. Характер услуг</h2> <p>ClickSupport может помогать пользователю:</p> <ul> <li>разобраться в возможной причине блокировки, проверки или ограничения;</li> <li>подготовить корректное обращение в поддержку площадки;</li> <li>понять возможные варианты дальнейших действий;</li> <li>получить консультационное сопровождение по ситуации;</li> <li>снизить риск повторных ошибок при дальнейшем использовании профиля.</li> </ul> <p><strong>ClickSupport не гарантирует восстановление профиля, снятие ограничений, успешное прохождение проверки или иной конкретный результат.</strong> Итоговое решение зависит от правил, процедур и решений соответствующей площадки.</p> <h2>4. Ограничение ответственности</h2> <p>Пользователь понимает, что результат рассмотрения обращений зависит от третьих лиц и внутренних процедур соответствующей площадки.</p> <p>ClickSupport не несёт ответственность за решения Авито или иных сервисов, за отказ в восстановлении профиля, за сохранение блокировки, за действия пользователя, совершённые до или после обращения в ClickSupport.</p> <p>Информация на сайте носит справочный и консультационный характер и не является гарантией результата.</p> <h2>5. Запрещённые обращения и действия</h2> <p>ClickSupport не оказывает услуги, связанные с:</p> <ul> <li>подделкой документов;</li> <li>использованием чужих персональных данных;</li> <li>взломом аккаунтов;</li> <li>обходом систем безопасности;</li> <li>созданием мошеннических схем;</li> <li>продвижением запрещённых товаров или услуг;</li> <li>попытками скрыть реальные нарушения правил площадки;</li> <li>действиями, нарушающими законодательство Российской Федерации или правила площадок.</li> </ul> <p>Если в ходе обращения выявляется, что пользователь намерен использовать сервис для незаконных действий, ClickSupport вправе отказать в работе.</p> <h2>6. Обязанности пользователя</h2> <p>Пользователь обязуется:</p> <ul> <li>указывать достоверные контактные данные;</li> <li>не передавать через формы сайта заведомо ложную информацию;</li> <li>не использовать сайт для незаконных целей;</li> <li>самостоятельно отвечать за достоверность предоставленных сведений;</li> <li>не передавать ClickSupport пароли, SMS-коды и иные секретные данные доступа к аккаунтам.</li> </ul> <h2>7. Пароли, коды доступа и платёжные данные</h2> <p>ClickSupport не запрашивает пароль от аккаунта пользователя, SMS-коды, коды подтверждения, данные банковских карт или иные секретные данные доступа.</p> <p>Если пользователь получил запрос на передачу таких данных от лица, представляющегося сотрудником ClickSupport, ему следует прекратить общение и связаться с поддержкой через официальные контакты сайта.</p> <h2>8. Оплата и стоимость</h2> <p>Стоимость работы может зависеть от сложности ситуации, объёма необходимых действий и выбранного формата сопровождения.</p> <p>Если иное не согласовано сторонами отдельно, предварительный разбор ситуации не означает обязательство ClickSupport принять дело в работу или гарантировать результат.</p> <h2>9. Отзывы</h2> <p>Пользователь может оставить отзыв о взаимодействии с ClickSupport. Отправляя отзыв, пользователь соглашается с его публикацией на сайте, если отзыв не содержит запрещённой информации, персональных данных третьих лиц или нарушений законодательства.</p> <h2>10. Партнёрская программа</h2> <p>Если пользователь участвует в партнёрской программе, условия начислений, выплат и статуса заявок могут регулироваться отдельными правилами партнёрской программы.</p> <h2>11. Персональные данные</h2> <p>Порядок обработки персональных данных определяется <a href="/privacy">Политикой конфиденциальности</a> и <a href="/consent">Согласием на обработку персональных данных</a>.</p> <h2>12. Изменение соглашения</h2> <p>ClickSupport вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в тексте Соглашения.</p> <h2>13. Контакты</h2> <p>По всем вопросам пользователь может обратиться по электронной почте: <a href="mailto:support@clicksupport.tech">support@clicksupport.tech</a>.</p>