Юридическая информация
Согласие на обработку персональных данных
Дата обновления: 09.10.2026
1. Предоставление согласия
Направляя заявку, сообщение, отзыв или иным образом добровольно предоставляя данные через сайт https://clicksupport.tech, пользователь выражает согласие на обработку предоставленных им персональных данных владельцем сервиса ClickSupport в соответствии с настоящим Согласием и Политикой конфиденциальности.
2. Перечень данных
Согласие может распространяться на:
- имя или указанное пользователем обозначение;
- номер телефона, Telegram или иной контакт;
- сведения, указанные в ответах на вопросы формы;
- описание ситуации с профилем Авито;
- содержание обращения или отзыва;
- технические сведения, автоматически передаваемые при использовании сайта.
3. Цели обработки
Данные могут обрабатываться для:
- регистрации и рассмотрения обращения;
- оценки возможности оказания услуги;
- связи с пользователем;
- оказания услуг и сопровождения;
- ведения истории заявок;
- работы с отзывами;
- обеспечения безопасности сайта;
- исполнения требований законодательства.
4. Действия с персональными данными
Согласие предоставляется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, необходимых для работы используемых технических сервисов, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных.
5. Технические сервисы
Для работы сайта и связи с пользователем могут использоваться сторонние технические сервисы, включая хостинг, средства уведомлений и выбранные пользователем мессенджеры.
Передача осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции либо в случаях, установленных законом.
6. Секретные данные
Пользователь не должен передавать через сайт пароль от профиля, SMS-коды, коды двухфакторной аутентификации, PIN-коды, CVV/CVC, данные банковских карт и иные секретные данные доступа.
7. Срок действия согласия
Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва пользователем, если дальнейшая обработка не требуется или не допускается законодательством на ином основании.
8. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие, направив соответствующее обращение на support@clicksupport.tech.
После получения обращения обработка прекращается в той части, для которой отсутствуют иные законные основания.
9. Подтверждение пользователя
Направляя данные через сайт, пользователь подтверждает, что действует добровольно, предоставляет собственные данные либо имеет законное основание для предоставления соответствующей информации и ознакомился с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
10. Контакты
По вопросам обработки данных: support@clicksupport.tech.